DEĞİŞİM & İADE

 

 

www.mamaslina.com 'dan alınan tüm ürünler satıcı firma garantisi altındadır.

İlk alımda arızalı/hatalı olduğu tespit edilen ürün direkt firma tarafından geri alınarak değişim işlemi yapılır.Bu tür firma hatalı tüm ürünlerin değişim işlemlerinde kargo bedeli firmamız  TARAFINDAN  karşılanır.

 

 

 DEĞİŞİM&İADE  ŞARTLARI

 

 

· Firmamızdan aldığınız kişiye özel ürünler ‘’ Mevlüt takımları, doğum günü ve diş ve yaş ürünleri,vb ürünler,mayo,Aksesuar çorap saç bandı  hariç tüm ürünlerde değişim/iade yapılmaktadır.

 

·          Alıcının üründeki bir hata/arıza sebebi dışında farklı sebeplerle değişim/iade talebinde bulunması durumunda kargo ücreti ALICIYA aittir. 

 

Satın aldığınız ürünleri, Teslim tarihinden en geç 7 (yedi) iş günü içerisinde , 

- Satılabilirlik özelliğini kaybetmemiş/kullanılmamış/hasar görmemiş

- Etiketi koparılmamış
- Ürün Orijinal Ambalaj zarar görmemiş

 

 

Olması Halinde Üye Girişi / Hesabım / Değişim&İade Talepleri Alanından Talepte Bulunabilirsiniz.

Etiketi Koparılmış  ve Kullanılmış Ürünlerde Kesinlikle İşlem YAPILMAMAKTADIR. 

 

www.mamaslina.com/‘ye  değişim/iade  için gönderilen ürünler ilgili departman tarafından incelenir. Ürünün değişim/iade koşullarının eksiksiz olarak tarafımıza iletildiği tespit edildikten sonra değişim/iade  kabul edilir. ;

- Değişimin kabul edilmesinin ardından müşteri temsilcimiz yeni siparişiniz için sizinle iletişime geçilecektir.

- İadenin kabul edilmesinin ardından iade bedelinin alıcıya  yansıma süresi  3-7  (yedi) iş günüdür. 
( Alıcının Ücretsiz Kargo Kampanyası İle Sipariş Vermiş Olduğu Bir Ürün İçin İade Talebinde Bulunması Durumunda Mevcut Kargo Bedeli İade Bakiyesinden Düşülerek İade Ödemesi Gerçekleşecektir.)

   

Değişim / İade Kargonuzu Size En Yakın YURTİÇİ KARGO Şubesinden Tarafımıza iletebilirsiniz.  

 

Kargo Bedeli  Ödenmeden Tarafımıza Gönderilen Ürünler Kabul Edilmeyip,İlgili Kargo Firmasından Teslim Alınmamaktadır.

                   

Adres Bilgisi :   MAMASLİNA  

Acıbadem Mah. Çeçen Sok. Almondhill Sitesi C4 no:7 

Destek için : 0505 143 66 66  / info@mamaslina.com